【マネジメント】AIエージェント①

巨大なデータセンター整備などによりAIの頭脳が急速に進化しています。その中でも推論モデルの進化は目覚ましく、東大の入試問題は簡単に解いてしまいますし、IQ130超の推論モデルも登場しています。

今まではAIは人間のサポーターという役割（ここ数年という短い間）でしたが、これでは労働時間削減になりますが、人間自体を代替することが出来ず、人手不足の解消にはなりません。

しかしAIの推論モデルが進化していくと、人間の代わりに考え、業務を進めてくれます。しかも人間よりIQが高いAIですと人間よりそのアウトプットが高いことも期待できます。

AIエージェントで人を代替できる業務は、定型業務（人事部門、経理財務部問、調達部門など）がまず考えられますし、実現しつつあります。（皆様のキャリアパスについて再考する必要があります）
この領域は人手不足解消につながりますし、コスト削減になります。

さらに、経営層の代わりに膨大な情報を収集分析し、意思決定をするAIも登場しています。これは人間より莫大な情報を収集し、様々な分析方法を駆使し、「データに基づいた意思決定」をAIがしてくれます。しかもこのAIのIQが130超ですと人間を大幅に凌駕する可能性があり、経営層の仕事の在り方についても変革を起こします。（AIが経営のかじ取りをするため経営層の存在意義が低下する）

顧客サイドについてもAIエージェントを活用し、人間よりも顧客満足を実現させることで他社より優位となり、売上向上、シェア向上につなげることも可能です。しかしこの領域はすぐに模倣されるためその優位性の長さも短いでしょう。しかしやらなければすぐに淘汰されてしまいます。

この進展は米国のテック企業や中国のテック企業では開発と合わせて導入されています。これらの企業に勝つためには最低限な取り組みとして同様のことをして劣後しないような高い生産性を確保する必要があるのです。